對于消費者而言，如果抽濕機廠家生產了不合格的商品，或者銷售了不合格的產品，給消費者造成了傷害的話，消費者用腳投票，如果你的質量比較好，市場占有率高，老百姓喜歡，他就會用貨幣來選擇你。取得消費者的信任，提升消費者信心指數就是生產質量符合相關規定的產品供應市場，誠信經營、依法經營，對消費者負責。
根據中國經濟景氣監測中心和尼爾森公司開展的中國消費者信心調查，2010年四季度中國消費者信心指數為100，比三季度回落4點，城市消費者信心明顯回落。俗話說：冰凍三尺非一日之寒。經歷了阜陽奶粉事件、三鹿奶粉事件等一系列乳制品質量安全風波之后，消費者的信心受到了災難性的影響，甚至是滅頂之災。
抽濕機廠家經營講究質量為王，在市場中，同樣注重顧客為王的道理，市場擁有的長期顧客越多，則代表市場的造血機制越強，市場的顧客有多種不同類型，為市場的營業創造高低不等的利潤貢獻率，在經營中該合理對待不同貢獻率的顧客，傾注更多的精力來分析與客戶交互過程中所得到的數據，深挖顧客的價值。
不少消費者在選購新抽濕機時都有購買節能、環保型產品的意愿，但是相對較高的價格卻讓很多人望而卻步。此時此刻，清晰的市場洞察和有效的定價模型尤其具有價值。如何降低節能抽濕機的成本，讓消費者不用為節能多買單？
這是目前節能家用抽濕機普及的一大瓶頸，而在這方面，抽濕機廠家的責任義不容辭，前期的研發和后期推廣成本的合理均衡、節能技術的更新換代、生產規模的良性擴張等等都將在一定程度上影響于此，這是對抽濕機企業的考驗，也是對整個中國家電行業的考驗。
抽濕機廠家要提升消費者的信心指數，沒有什么捷徑可走，最根本、最關鍵的是產品的質量要安全可靠、值得信賴。企業必須持之以恒，狠抓質量安全，監管部門必須持之以恒狠抓監督管理，以持續穩定良好的產品質量贏得消費者的信賴。
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